Subject: Ticket Assigned - Conversation with سهام علاء
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Sep 2022 13:59:53 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سهام علاء سهام علاء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سهام علاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6166793117 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:54 PM, 12th Sep                     سهام علاء                    مرحبا هل يمكنني استعجال طلبي لانني سأسافر           05:55 PM, 12th Sep                   Shehanah                   مرحبًا سهام ، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي شيهانه ، يسرني مساعدتك.           05:55 PM, 12th Sep                     سهام علاء                    6166793117رقم الطلب           05:55 PM, 12th Sep                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:55 PM, 12th Sep                     سهام علاء                    سأسافر قريبا والطلب تاخر جدا .. قمت باستلام اشياء طلبتها في نفس الوقت ولكن هذا الكلب تاخر جدا           05:56 PM, 12th Sep                     سهام علاء                    الطلب*           05:56 PM, 12th Sep                   Shehanah                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           05:56 PM, 12th Sep                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:56 PM, 12th Sep                     سهام علاء                    شكرا جدا           05:56 PM, 12th Sep                   Shehanah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           05:59 PM, 12th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4865068