Subject: Ticket Assigned - Conversation with رباب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Sep 2022 14:54:22 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رباب رباب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رباب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6166106489 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556606045            06:40 PM, 08th Sep                   Shehanah                   مرحبًا رباب ، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي شيهانه ، يسرني مساعدتك.           06:41 PM, 08th Sep                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:41 PM, 08th Sep                     رباب                    Ok           06:41 PM, 08th Sep                     رباب                    المفروض توصل الطلبيه في يوم 6           06:43 PM, 08th Sep                     رباب                    قبل يومين           06:43 PM, 08th Sep                   Shehanah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي  معلومات جديدة           06:43 PM, 08th Sep                     رباب                    ليه تاخرت           06:43 PM, 08th Sep                   Shehanah                   اعتذرمنك التاخير من شركة الشحن           06:44 PM, 08th Sep                     رباب                    يعن متى ترصل           06:44 PM, 08th Sep                     رباب                    مرا تاخرت           06:44 PM, 08th Sep                   Shehanah                   تم رفع طلب بالفعل و نحن بامنظار الرد من الفريق المعني           06:45 PM, 08th Sep                     رباب                    متى يردون           06:45 PM, 08th Sep                     رباب                    تاخير ثلاث ايام           06:45 PM, 08th Sep                     رباب                    ومع الويكند           06:46 PM, 08th Sep                     رباب                    5 ايام           06:46 PM, 08th Sep                     رباب                    من يتحمل هذا؟           06:46 PM, 08th Sep                   Shehanah                   عزيزتي في اقرب وقت ممكن           06:46 PM, 08th Sep                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:47 PM, 08th Sep                     رباب                    ؟           06:49 PM, 08th Sep                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:49 PM, 08th Sep                     رباب                    ؟           06:49 PM, 08th Sep                   Shehanah                   عزيزتي هل يظهر لك ردنا           06:51 PM, 08th Sep                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:53 PM, 08th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4848225