Subject: Ticket Assigned - credit not showing
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Sep 2022 06:20:29 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  credit not showing زينب عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زينب عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533391932            10:11 AM, 04th Sep                   Shehanah                   مرحبًا زينب ، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي شيهانه ، يسرني مساعدتك.           10:13 AM, 04th Sep                   Shehanah                   نود اعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 4 الى 5 أيام عمل لكي يصل الى المتجر            10:13 AM, 04th Sep                     زينب عبدالله                    ي اختي انا طالبه وسويت استرجاع ولا رجع لي المبلغ لي شهرين           10:13 AM, 04th Sep                     زينب عبدالله                    وكم مره اتصل عليكم قالو رجعنا ف مبلغ رصيدي لمى اجي احدد الدفع لايوجد           10:14 AM, 04th Sep                     زينب عبدالله                             10:15 AM, 04th Sep                   Shehanah                   سيتم رفعه للفريق المعني لتحقق من المشكله           10:15 AM, 04th Sep                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:15 AM, 04th Sep                     زينب عبدالله                    شكرا           10:16 AM, 04th Sep                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:19 AM, 04th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4823025