Subject: Ticket Assigned - addressee
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Aug 2022 14:29:33 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  addressee تهاني الحربي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تهاني الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:17 PM, 13th Aug                     تهاني الحربي                    المندوب رفض التوصيل خارج المدينه           06:18 PM, 13th Aug                     تهاني الحربي                    وانا من الحناكيه وتحديداً بالنخيل           06:19 PM, 13th Aug                   Shehanah                   مرحبًا تهاني  ، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي شيهانه ، يسرني مساعدتك.           06:19 PM, 13th Aug                   Shehanah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:20 PM, 13th Aug                     تهاني الحربي                    اهلاً شيهانه           06:20 PM, 13th Aug                     تهاني الحربي                    6160948969           06:20 PM, 13th Aug                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:21 PM, 13th Aug                   Shehanah                   يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           06:22 PM, 13th Aug                     تهاني الحربي                    المدينه المنوره محافظة الحناكيه شارع القصيم القديم           06:23 PM, 13th Aug                     تهاني الحربي                    منزل شعبي           06:24 PM, 13th Aug                     تهاني الحربي                    اتمنى تشحن لسمسا او ارامكس           06:24 PM, 13th Aug                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:25 PM, 13th Aug                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:26 PM, 13th Aug                     تهاني الحربي                    لا           06:27 PM, 13th Aug                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:29 PM, 13th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4725796