Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Aug 2022 03:20:01 +0000

Hi Shehanah Khalid,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="ltr"></div>
<div dir="ltr">
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">حال رغبتكم في الطلب نرجوا من حضرتكم الطلب مرة أخرى وناكد لكم عن توصيل الطلب في الوقت المحدد. </div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl">؟؟؟؟؟؟</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl">نفذت الطلبات ولم تعد متوفرة</div>
</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 9 Aug 2022, at 12:14 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا إيمان،</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نود اعلامكم انه تم ارجاع الطلب رقم (6158268017) الى مخازننا بسبب عدم امكاننا في توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد، وفي حال رغبتكم في الطلب نرجوا من حضرتكم الطلب مرة أخرى وناكد لكم عن توصيل الطلب في الوقت المحدد. </div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نحن نعلم انك تتوقع أعلى مستويات الخدمة من شركتنا، كما نتأسف جدا بسبب عدم التزامنا بالمعايير الاساسية وعلى التأخير الذي تسببنا به لتوصيل الطلب.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">وقد تم ارجاع قيمة الطلب الى البنك بتاريخ 7/8/2022 ويستغرق ظهور المبلغ الى حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">كما ناكد لكم على انه تم رفع طلب للجهات المختصة لعدم تكرار هذه التجربة في المستقبل.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4693315