Subject: Email was not delivered to [email-masked]
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Aug 2022 08:18:02 +0000

Hi Shehanah Khalid,  
  The following message composed by you on ticket 4515215 failed to reach the recipient [email-masked]. 
  Reason: "Email dropped due to unavailability of DNS records on recipient domain side. Please contact recipient domain administrator and contact support..  "
  Message content:  مرحبًا عميلنا العزيز  ,      شكرا لتواصلك معنا.      تقبلي كامل اعتذارنا على التأخير في معالجة طلبك. ​     نحن نتفهم أن هذا سيكون محبطًا حقًا لك ، لأنك لم تتلق أي تحديث بشأن ما يقلقك. يُرجى اعتبار هذا مثالًا نادرًا ، وتأكد من أن فريقنا يعمل على حل مشكلتك ، وسيعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.  ​  يعمل فريقنا على حل مشكلتك ، وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.  ​  نأسف حقًا إذا استغرقت وقتًا أطول من المعتاد للرد عليك.     اصدقائك  فريق الدعم