Subject: Ticket Assigned - Click & Collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 04 Aug 2022 04:16:42 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Click & Collect **رسالة أرسلها للمرة الثالثة لعلي اجد المهنية التي تعودتها منكم من قبل او من يعطي اهتماما للرد، لانه بعد ارسال نفس الرسالة طُلب مني ع الايميل بتزويدكم بالصور وقمت بذلك ولم يتم الرد الى الان 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
قمت بالتسوق اونلاين *فستان بناتي*
وطلبت مقاس سن من ١٢_١٨ شهر
ولكن استلمت الفستان مقاس ٩-١٢ شهر
والتيكت مكتوب عليه مقاس ١٢-١٨
فقمت بعمل ارجاع
وطلبت الفستان مرة اخرى ولكن وصلني نفس الفستان بنفس المشكلة، تواصلت مع المسؤل في فرع ينبع الصناعية لكي يقوم بالتبديل وليس الارجاع فاخبرني ان اتصل بخدمة العملاء، تواصلت مع خدمة العملاء واخبروني ان اتواصل معكم لارسال صور المنتج وهذا ما قمت به على الايميل والفيسبوك ولا يوجد استجابة 

اتمنى حل المشكلة هذه حيث انني لا ارغب ف الارجاع ولكن اريد استبداله بالمقاس الصحيح https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4689024