Subject: Ticket Assigned - Conversation with أسماء محمد
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Jul 2022 04:11:03 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أسماء محمد أسماء محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أسماء محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563450731            09:02 AM, 25th Jul                   Md                   مرحبا صباح الخير أسماء شكرا على تواصلك معنا  معك محمد كيف يمكنني مساعدتك؟           09:03 AM, 25th Jul                     أسماء محمد                    السلام عليكم فضلاً كان عندي استفسار ابغ اطلب اونلاين بس حصلت اشكالية في السعر القطعة الوحدة ب ٢٤ و لما بطلب اثنين من نفس المنتج يحسب لي ٧٠ كيف هذا هوا عطل في الموقع و لا كيف           09:04 AM, 25th Jul                     أسماء محمد                    لو بطلب اثنين يطلع السعر ٤٨ بس هوا يطلعلي ٧٠           09:05 AM, 25th Jul                   Md                   يرجى تزويدنا بصورة من الشاشة للمشكلة التي تواجهونها وبمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.           09:05 AM, 25th Jul                     أسماء محمد                             09:05 AM, 25th Jul                     أسماء محمد                    هذا هوا المنتج           09:06 AM, 25th Jul                     أسماء محمد                             09:06 AM, 25th Jul                     أسماء محمد                    ممكن تردون علي ؟           09:10 AM, 25th Jul                   Shahad                   مرحباُ اسماء شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:12 AM, 25th Jul                     أسماء محمد                    هلا يا قلبي           09:13 AM, 25th Jul                     أسماء محمد                    توي اتواصلت معاكم بس م جاني رد           09:13 AM, 25th Jul                     أسماء محمد                    السلام عليكم فضلاً كان عندي استفسار ابغ اطلب اونلاين بس حصلت اشكالية في السعر القطعة الوحدة ب ٢٤ و لما بطلب اثنين من نفس المنتج يحسب لي ٧٠ كيف هذا هوا عطل في الموقع و لا كيف           09:13 AM, 25th Jul                     أسماء محمد                    لو بطلب اثنين يطلع السعر ٤٨ بس هوا يطلعلي ٧٠           09:13 AM, 25th Jul                     أسماء محمد                             09:13 AM, 25th Jul                   Shahad                   زوديني بصورة المنتج لنتمن من خدمتك على اكمل وجه           09:14 AM, 25th Jul                     أسماء محمد                             09:14 AM, 25th Jul                   Shahad                   شكرا لمشاركتك الصورة لحظات من فضلك لنقوم بالتحقق           09:14 AM, 25th Jul                     أسماء محمد                    رسلت فوق يا قلبي           09:14 AM, 25th Jul                   Shahad                   شكرا لانتظارك           09:16 AM, 25th Jul                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            09:17 AM, 25th Jul                     أسماء محمد                    يتواصل على الإيميل ؟           09:17 AM, 25th Jul                   Shahad                   نعم على الايميل المدخل اثناء بدء المحادثه           09:18 AM, 25th Jul                   Shahad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:18 AM, 25th Jul                     أسماء محمد                    تمام جزاك الله خير           09:18 AM, 25th Jul                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:18 AM, 25th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4652049