Subject: Ticket Assigned - VOUCHER REQUEST
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Jul 2022 04:10:58 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  VOUCHER REQUEST mohamed                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohamed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6140624236 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565207753            07:11 AM, 27th Apr                   Rashed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           07:13 AM, 27th Apr                     mohamed                    اهلا راشد           07:14 AM, 27th Apr                     mohamed                    انا حسابى جديد عندكم و كنت بستخدم الكود الخصم الخاص بالعملاء الجدد RMD15           07:14 AM, 27th Apr                     mohamed                    و فشلت تأكيد طلبيتى           07:14 AM, 27th Apr                     mohamed                    و الغيتوا الطلب           07:14 AM, 27th Apr                     mohamed                    بحاول استخدم كود الخصم لاعاده الطلب يرفض و يرد انه للعملاء الجدد           07:15 AM, 27th Apr                     mohamed                    فى حين انا ما استخدمته للشراء و الطلبيه رفضت           07:15 AM, 27th Apr                     mohamed                    معى اخى راشد ؟؟؟           07:18 AM, 27th Apr                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق من ذلك           07:18 AM, 27th Apr                     mohamed                    تفضل           07:18 AM, 27th Apr                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدأ برقم 6 ومكون من 10 ارقام ؟           07:21 AM, 27th Apr                     mohamed                    6140624236           07:21 AM, 27th Apr                   Rashed                   لحظات من فضلك ليتم التحقق           07:22 AM, 27th Apr                     mohamed                    تفضل           07:22 AM, 27th Apr                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سنقوم بإرسال مشكلتك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب. سنقوم بالتواصل معك على بريدكم: [email-masked]           07:25 AM, 27th Apr                   Rashed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:25 AM, 27th Apr                     mohamed                    شكرا لك           07:25 AM, 27th Apr                   Rashed                   شكراً لتواصلك معنا عزيزي العميل ، نتطلع لخدمتك مرة اخرى           07:25 AM, 27th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4264506