Subject: Ticket Assigned - Conversation with ندي الفقي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 10 Jul 2022 23:00:28 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ندي الفقي ندي الفقي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ندي الفقي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6140983029 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  01033392598            02:42 AM, 11th Jul                     ندي الفقي                    كنت باعته مشكله اني بطلب اوردر وكود خصم العيد لا يعمل وطلبت مني ان ازاي التطبيق واعيد التحميل مره اخري           02:42 AM, 11th Jul                     ندي الفقي                    ولم ينجح الكود           02:43 AM, 11th Jul                     ندي الفقي                    بعد التحميل مره اخري برجاء حل المشكله           02:43 AM, 11th Jul                     ندي الفقي                    او اعطاءها كود خصم يعمل           02:43 AM, 11th Jul                   Shehanah                   مرحبًا عميلنا العزيز ، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي شيهانه ، يسرني مساعدتك.           02:44 AM, 11th Jul                   Shehanah                   ممكن تزويدنا بالكود           02:45 AM, 11th Jul                     ندي الفقي                    EID50           02:46 AM, 11th Jul                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:46 AM, 11th Jul                     ندي الفقي                             02:46 AM, 11th Jul                     ندي الفقي                             02:46 AM, 11th Jul                   Shehanah                   عزيزتي نود ابلاغك انه الكود يعمل بشكل صحيح           02:48 AM, 11th Jul                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:48 AM, 11th Jul                     ندي الفقي                             02:49 AM, 11th Jul                     ندي الفقي                    ارسلت صوره لحضرتك عن العطل           02:49 AM, 11th Jul                     ندي الفقي                    لا يعمل معي الاستفسار انه لا يعمل معي بشكل صحيح           02:49 AM, 11th Jul                     ندي الفقي                    يوجد عطل من تلات ايام الكود لا يعمل علي اي منتجات           02:50 AM, 11th Jul                     ندي الفقي                    وكل المنتجات من سنتر بوينت ولا يعمل ايضا           02:50 AM, 11th Jul                     ندي الفقي                    المبلغ اغلب من 350 ريال والمنتجات سنتر بوينت وهو لا يعمل           02:50 AM, 11th Jul                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:51 AM, 11th Jul                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           02:56 AM, 11th Jul                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:56 AM, 11th Jul                     ندي الفقي                    شكرا           02:56 AM, 11th Jul                   Shehanah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           02:59 AM, 11th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4607109