Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Jul 2022 02:26:22 +0000

Hi Shehanah Khalid,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">ياناس ابغى فلوسي حسبي الله ونعم الوكيل </div>
<div dir="auto">الطلب كان دفع عند الاستلام وانا دفعت لانه المندوب الله لايسامحه جاب لي الملابس وما جاب الجلاسة وانا دفعت حق الطلب كامل على اساس الطلب كله كامل ولما جاني البيت اتفاجأ انه بس الملابس فقط بدون الجلاسة </div>
<div dir="auto">الله لا يسامحكم ولا يحللكم بنتي كبرت وانا انتظر الجلاسة او فلوسي ولا عاد افكر ارجع اطلب منكم بعد الحركة ذي تسرقون فلوسي واطلب مرا ثانية جلاسة ؟؟؟ ليه ؟؟؟ </div>
<div dir="auto">انتظظظظظظر الرد انا ادمية ابغى فلوسي </div>
<div dir="auto">كلمني المندوب قبل اسبوعين وللحين ماشفت شي </div>
<div dir="auto">لين متى ياسنتر بوينت؟؟؟؟؟ </div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في جمعة، ١٣ مايو، ٢٠٢٢ في ١٢:٥٢ م، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;padding-right:1ex;border-right-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>مرحبا ساره،</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نود اعلامكم انه تم ارجاع الطلب رقم (6133586046) الى مخازننا بسبب عدم امكاننا في توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد، وفي حال رغبتكم في الطلب نرجوا من حضرتكم الطلب مرة اخرى وناكد لكم عن توصيل الطلب في الوقت المحدد. </div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نحن نعلم انك تتوقع أعلى مستويات الخدمة من شركتنا،كما نتأسف جدا بسبب عدم التزامنا بالمعايير الاساسية وعلى التأخير الذي تسببنا به لتوصيل الطلب.<br style="box-sizing:border-box">كما ناكد لكم على انه تم رفع طلب للجهات المختصة لعدم تكرار هذه التجربة في المستقبل.</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>كما يرجى العلم بأن الطلب رقم (6133586046) لم يتم دفعه وكان خيار الدفع لدى الاستلام.<br style="box-sizing:border-box">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box">أصدقائك<br style="box-sizing:border-box">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4349439