Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 29 Jun 2022 23:30:32 +0000

Hi Shehanah Khalid,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="rtl">تم الذهاب اليوم للفرع الموجود به الطلب حيث تم التواصل معي من قبل الفرع مكة . العزيزية. سوق المجاز بوجود الطلب لديهم مع حدوث خطا في رقم الطلب ..</div>
<div dir="auto" style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)">
وبعد الانتظار في الفرع اخبروني بعدم وجود الطلب وبعد عدة محاولات بفهم المشكلة وكيف تم التواصل معي بوجود الطلب تم تسليمي الطلب وهو بتغليف غير مغلق مفتوح والطلبات الموجودة غير مرتبة ومغلفة .. </div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)">
للاسف الطلب غير مغلف ومغلق والمنتجات في الكيس غير مغلفة .. </div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature" dir="rtl">احصل على <a href="https://aka.ms/AAb9ysg" rel="noreferrer">
Outlook for Android</a>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, June 29, 2022 5:00:36 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2597919] - Returns
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا لجين،<br>
<br>
شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br>
<br>
نعتذر بصدق عن الازعاج والتأخير الغير متوقع في معالجة طلبك.<br>
<br>
نؤكد لك اننا مازلنا نتابع قضيتك مع الجهات المعنيه وسوف نقوم بالتواصل معك في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.<br>
<br>
نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.<br>
<br>
نحن نقدر صبرك وسعة صدرك.<br>
<br>
لاتترددي في  التواصل معنا عند وجود اي استفسارات اخرى.<br>
<br>
أصدقائك ،<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2597919