Subject: Ticket Assigned - RMA cancelled
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 29 Jun 2022 08:50:17 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RMA cancelled عبير                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:28 PM, 29th Jun                   Shehanah                   مرحبًا عبير ، شكرًا  لتواصلك معنا. اسمي شيهانه  ، يسرني  مساعدتك.           12:28 PM, 29th Jun                   Shehanah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:28 PM, 29th Jun                     عبير                    تم ارجاع المنتج ولكن لحد الان لم يتم ارسال المبلغ للحساب ؟؟           12:28 PM, 29th Jun                     عبير                             12:29 PM, 29th Jun                   Shehanah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:29 PM, 29th Jun                     عبير                    في الصور رقم الطلب           12:31 PM, 29th Jun                   Shehanah                   اعتذر الصورة غير ظاهره           12:32 PM, 29th Jun                     عبير                             12:34 PM, 29th Jun                     عبير                    كيف هالصوره وصلت؟؟           12:35 PM, 29th Jun                   Shehanah                   عزيزتي ما زالت غير ظاهره ممكن تنسخين الرقم           12:35 PM, 29th Jun                     عبير                    6150622295           12:36 PM, 29th Jun                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:37 PM, 29th Jun                   Shehanah                   هل تم ارجاع الطلب ؟           12:39 PM, 29th Jun                   Shehanah                   هل ما زلت معنا ؟            12:40 PM, 29th Jun                     عبير                    نعم           12:41 PM, 29th Jun                     عبير                    تم استلام المنتج           12:41 PM, 29th Jun                   Shehanah                   ممكن تزوديني ببوليصة الارجاع           12:42 PM, 29th Jun                     عبير                    يوم السبت تم استلام المنتج من شركة ارامكس           12:43 PM, 29th Jun                   Shehanah                   ممكن تزوديني ببوليصه الارجاع           12:44 PM, 29th Jun                     عبير                    دقايق           12:44 PM, 29th Jun                     عبير                    ماجاني شي منكم           12:44 PM, 29th Jun                   Shehanah                   حين تم استلام المنتج من قبل العميل لم يزودك باي شي ؟           12:45 PM, 29th Jun                     عبير                    1002791169           12:46 PM, 29th Jun                     عبير                    لا           12:46 PM, 29th Jun                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:46 PM, 29th Jun                     عبير                    تمام           12:47 PM, 29th Jun                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:49 PM, 29th Jun                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:49 PM, 29th Jun                     عبير                    لا           12:49 PM, 29th Jun                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:49 PM, 29th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4557394