Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 28 Jun 2022 09:13:28 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection محمد قاسم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم يا افندم لدي طلب استرجاع رقم الطلب 6150363666 وللأسف لم يأتي احد لاستلام الطلب Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد قاسم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:04 PM, 28th Jun                   Shehanah                   مرحبًامحمد  ، شكرًا  لتواصلك معنا. اسمي شيهانه  ، يسرني  مساعدتك.           01:06 PM, 28th Jun                     محمد قاسم                             01:07 PM, 28th Jun                     محمد قاسم                    السلام عليكم يا افندم لدي طلب استرجاع رقم الطلب 6150363666 وللأسف لم يأتي احد لاستلام الطلب           01:07 PM, 28th Jun                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:08 PM, 28th Jun                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:09 PM, 28th Jun                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:09 PM, 28th Jun                     محمد قاسم                    السلام عليكم يا افندم لدي طلب استرجاع رقم الطلب 6150363666 وللأسف لم يأتي احد لاستلام الطلب           01:10 PM, 28th Jun                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:11 PM, 28th Jun                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:11 PM, 28th Jun                     محمد قاسم                    فقط هذه المشكله           01:12 PM, 28th Jun                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:12 PM, 28th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4552768