Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبير
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 18 Jun 2022 17:07:49 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبير عبير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553194715            08:44 PM, 18th Jun                     عبير                    ليش مافي إرجاع للمنتجات في الطلب الاخير           08:45 PM, 18th Jun                   Shehanah                   مرحبًا  عبير ، شكرًا  لتواصلك معنا. اسمي شيهانه  ، يسرني  مساعدتك.           08:46 PM, 18th Jun                   Shehanah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:46 PM, 18th Jun                     عبير                    6149599629           08:48 PM, 18th Jun                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:48 PM, 18th Jun                   Shehanah                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:50 PM, 18th Jun                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:50 PM, 18th Jun                     عبير                    بعمل استرجاع للمنتجات بيطلب تحديد المنتجات مابيتحدد           08:51 PM, 18th Jun                     عبير                    ابغى ارجع الجاكيت والجاكيت والبلاي سوت           08:51 PM, 18th Jun                   Shehanah                   ممكن تزوديني بصور المنتجات           08:52 PM, 18th Jun                     عبير                             08:53 PM, 18th Jun                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:54 PM, 18th Jun                     عبير                             08:55 PM, 18th Jun                     عبير                    الجاكتين الاتنين           08:55 PM, 18th Jun                     عبير                    والبلاي سوت اول واحد في الصوره التانيه           08:55 PM, 18th Jun                   Shehanah                   تم انشاء طلب ارجاع للمنتجات التي تم ذكرها و سيتم استلام طلب الارجاع خلال 3-5 ايام           08:56 PM, 18th Jun                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:56 PM, 18th Jun                     عبير                    هايتم إرجاع ٣ منتجات صح؟           08:56 PM, 18th Jun                   Shehanah                   لا عزيتي تم ذكر منتجان           08:57 PM, 18th Jun                   Shehanah                   ما هو المنتج الثالث           08:57 PM, 18th Jun                     عبير                             08:58 PM, 18th Jun                     عبير                    اول واحد هنا           08:58 PM, 18th Jun                     عبير                    برجعه كمان           08:59 PM, 18th Jun                     عبير                    و٢ جاكيت           08:59 PM, 18th Jun                     عبير                    مظبوط           08:59 PM, 18th Jun                     عبير                    ؟           09:00 PM, 18th Jun                   Shehanah                   ممكن تزوديني بصورة للمنتج لوحده           09:01 PM, 18th Jun                     عبير                             09:03 PM, 18th Jun                   Shehanah                   هل ما زلت معنا ؟            09:03 PM, 18th Jun                     عبير                    نعم ارسلت الصوره           09:03 PM, 18th Jun                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:04 PM, 18th Jun                     عبير                    ؟           09:04 PM, 18th Jun                     عبير                             09:05 PM, 18th Jun                   Shehanah                   سيتم انشاء طلب ارجاع للمنتجات الثلاث           09:05 PM, 18th Jun                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:05 PM, 18th Jun                     عبير                    ٢ جاكيت وبلاي سوت           09:05 PM, 18th Jun                     عبير                    مظبوط           09:05 PM, 18th Jun                   Shehanah                   نعم عزيزتي           09:06 PM, 18th Jun                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:06 PM, 18th Jun                     عبير                    ?           09:06 PM, 18th Jun                     عبير                    لا شكرا           09:06 PM, 18th Jun                   Shehanah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           09:07 PM, 18th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4514450