Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Jun 2022 12:48:49 +0000

Hi Shehanah Khalid,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">
<div style="direction: rtl">عفواً !!</div>
<div style="direction: rtl">موضوعي هو طلبية ارجاع تم استلامها من قبل المندوب من اكثر من شهر و لم يتم استرجاع المبلغ على الحساب </div>
<div style="direction: rtl">هذا رقم الطلبيه 6135785519</div>
<div style="direction: rtl">و هذا رقم الجوال 0554573225</div>
<div style="direction: rtl">و هذا العنوان القطيف ام الحمام الشارع العام مكتبة السيف </div>
<div style="direction: rtl">لا بداً ما يتم حل القضية قبل ارجاع المبلغ!!</div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ٠٦‏/٠٦‏/٢٠٢٢ الساعة ١١:١٨ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote style="color: rgb(0, 0, 0)"><div dir="ltr"><div style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4204412<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Samer Salmeh : </div>
<div><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71)">مرحبًا وجدان,</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71)">
<br>شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71)"><br></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71)">نعتذر بصدق عن هذا التأخير.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71)"><br></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71)">نطلب منك من فضلك إطلاعنا على عنوانك بالكامل ورقم الاتصال الخاص بك حتى نتمكن من التواصل بفريق الشحن وترتيب عملية الاستلام لك في أسرع وقت ممكن.</div>
<div dir="ltr" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71)">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71)">نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71)"><br></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71)">اصدقائك<br style="box-sizing: border-box">فريق الدعم</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>
</div>
</div></blockquote>
</div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ٠٦‏/٠٦‏/٢٠٢٢ الساعة ١١:١٨ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4204412<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Samer Salmeh : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">مرحبًا وجدان,</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">
<br>شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "><br></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">نعتذر بصدق عن هذا التأخير.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "><br></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">نطلب منك من فضلك إطلاعنا على عنوانك بالكامل ورقم الاتصال الخاص بك حتى نتمكن من التواصل بفريق الشحن وترتيب عملية الاستلام لك في أسرع وقت ممكن.</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, " dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, ">نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "><br></div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, " dir="rtl">اصدقائك<br style="box-sizing: border-box">فريق الدعم</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4204412