Subject: Ticket Assigned - Conversation with يحي المالكي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Jun 2022 07:18:29 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with يحي المالكي يحي المالكي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يحي المالكي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6146138329 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557532228            11:09 AM, 04th Jun                   Shehanah                   مرحبًا يحي، شكرًا  لتواصلك معنا. اسمي شيهانه   ، يسرني  مساعدتك.           11:10 AM, 04th Jun                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:10 AM, 04th Jun                   Shehanah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي  معلومات جديدة           11:12 AM, 04th Jun                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:12 AM, 04th Jun                     يحي المالكي                    نعم           11:12 AM, 04th Jun                   Shehanah                   تفضل           11:13 AM, 04th Jun                     يحي المالكي                    الطلب تم ارساله لمندوب لا يوصل للمنطقة التي اسكن بها ارغب في تغيير الى ناقل اخر           11:13 AM, 04th Jun                   Shehanah                   الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكن التعديل على الطلب أو إضافة أي منتجات بعد أن تم التأكيد, نرجو من حضرتك أن تقوم بإلغاء الطلب وإعادة الإنشاء من جديد.           11:14 AM, 04th Jun                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:14 AM, 04th Jun                     يحي المالكي                    لماذا احذف الطلب؟           11:15 AM, 04th Jun                   Shehanah                   لا يمكننا تغيير او ارجاء اي تعديل على الطلب بعد ان تم تأكيده           11:15 AM, 04th Jun                     يحي المالكي                    العنوان صحيح المسجل مع الطلب           11:15 AM, 04th Jun                     يحي المالكي                    لكن المندوب لم يوصل الطلب           11:16 AM, 04th Jun                   Shehanah                   سيتم رفع الطلب لتوصيله في اسرع وقت ممكن           11:16 AM, 04th Jun                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:16 AM, 04th Jun                     يحي المالكي                    لم يستطع توصيل الطلب للمكان الذي اسكن به حسب افادته           11:16 AM, 04th Jun                   Shehanah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي  معلومات جديدة           11:17 AM, 04th Jun                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:17 AM, 04th Jun                     يحي المالكي                    شكرا           11:17 AM, 04th Jun                   Shehanah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:18 AM, 04th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4447196