Subject: Ticket Assigned - Conversation with أسامة رشدي محمد
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 03 Jun 2022 06:59:33 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أسامة رشدي محمد أسامة رشدي محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أسامة رشدي محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6146887387 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532892003            03:12 PM, 01st Jun                   Shahad                   مرحباُ اسامه شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           03:13 PM, 01st Jun                     أسامة رشدي محمد                    هلا شهد           03:14 PM, 01st Jun                     أسامة رشدي محمد                    ذهبت الي سنتر بوينت فرع التخصصي لاستلام الاوردر الخاص بي           03:14 PM, 01st Jun                     أسامة رشدي محمد                    لم أجده           03:14 PM, 01st Jun                     أسامة رشدي محمد                    بعد التحدث مع خدمة العملاء ٣ مرات اكدت ان الاوردر في الفرع           03:14 PM, 01st Jun                     أسامة رشدي محمد                    والموظف يؤكد أنه في الفرع ولا يستطيع ايجاده           03:15 PM, 01st Jun                   Shahad                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           03:15 PM, 01st Jun                     أسامة رشدي محمد                    6146887387           03:15 PM, 01st Jun                   Shahad                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           03:15 PM, 01st Jun                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            03:16 PM, 01st Jun                     أسامة رشدي محمد                    بانتظار الرد           03:16 PM, 01st Jun                     أسامة رشدي محمد                    شكرًا           03:16 PM, 01st Jun                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:16 PM, 01st Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4433619