Subject: New Reply Received - استفسار طلب استرجاع
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Mar 2022 11:52:00 +0000

Hi Shehanah Khalid,  The customer has responded to the ticket.  استفسار طلب استرجاع   Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم </div>
<div style="direction: rtl">اي وقت سوف يسترد المبلغ ؟؟</div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mar 2, 2022, at 17:20, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحبا الهنوف,</div>
<div dir="ltr">
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نرجو منك تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الحاصل.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود أن إعلامك أنه عند التحقق من حالة طلب الإرجاع للطلب رقم (6127167733) وبحسب المعلومات المتوافرة لدينا تبين أنه تم استلام المنتجات من حضرتك في تاريخ (22\Feb 27) وتم وصولها إلى مستودعاتنا في تاريخ (22\Feb 28) و سيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نشكرك على تفهمك وتعاونك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3964059