Subject: Ticket Assigned - Conversation with حمزة
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Feb 2022 05:50:16 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حمزة حمزة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حمزة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6126889928 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555345601            09:44 AM, 27th Feb                   Shehanah                   مرحبًا حمزة  ، شكرًا  لتواصلك معنا. اسمي شيهانه  ، يسرني  مساعدتك.           09:45 AM, 27th Feb                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:45 AM, 27th Feb                     حمزة                    لدي طلب برقم 6126889928المفترض تكون جاهزة للاستلام الأربعاء الماضي حسب ما ظهر لي وقت الطلب           09:46 AM, 27th Feb                     حمزة                    عندما طلبت كان مكتوب حسب ما اتذكر ان يوم الاستلام ٢٣ فبراير           09:47 AM, 27th Feb                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:48 AM, 27th Feb                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:49 AM, 27th Feb                     حمزة                    لا           09:49 AM, 27th Feb                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:49 AM, 27th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3949553