Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 23 Apr 2022 06:15:56 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537178378            09:52 AM, 23rd Apr                     السلام عليكم                    طيب           09:52 AM, 23rd Apr                   Shehanah                   مرحبًا عميلنا العزيز ، شكرًا  لتواصلك معنا. اسمي شيهانه  ، يسرني  مساعدتك.           09:55 AM, 23rd Apr                   Shehanah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:55 AM, 23rd Apr                     السلام عليكم                    اختي انت طالبه طلبيه وناقصه  وكلمتهم  واضافو لسحابي٣ ريال  والطلب ٣٠ ريال           09:56 AM, 23rd Apr                     السلام عليكم                    ً عذرًا، اضطررنا لإلغاء ماسكارا تينتد برو من إن واي إك...  منتجات من طلبك رقم  6138766799 لأسباب خارجة عن إرادتنا. يرجى تقبل إعتذارنا.           09:56 AM, 23rd Apr                     السلام عليكم                    هذا مرسلينه لي           09:56 AM, 23rd Apr                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:58 AM, 23rd Apr                   Shehanah                   نعم لكن تم الغاءه قبل استلام الطلب           09:59 AM, 23rd Apr                   Shehanah                   تم ارجاع نقاط شكرا           09:59 AM, 23rd Apr                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:59 AM, 23rd Apr                     السلام عليكم                    اختي انا مالغيت الطلب           10:00 AM, 23rd Apr                     السلام عليكم                    هم ناسينه           10:00 AM, 23rd Apr                     السلام عليكم                    وانا دفعت المبلغ كامل عند استلام اطلب           10:00 AM, 23rd Apr                     السلام عليكم                    نقاظ شكرا ٣ ريال  وانا دافعه ٣٠ ريال           10:01 AM, 23rd Apr                     السلام عليكم                    ؟           10:02 AM, 23rd Apr                     السلام عليكم                    تاكدي لي من المبلغ اختي           10:03 AM, 23rd Apr                   Shehanah                   تم الغاء المنتج بسبب عدم نفاذه من المخزون           10:04 AM, 23rd Apr                   Shehanah                   هل تم الغاءه بعد استلام الطلب ؟           10:04 AM, 23rd Apr                     السلام عليكم                    ايوه بس المبلغ مارجع لي           10:04 AM, 23rd Apr                     السلام عليكم                    وصلتني الطلبيه واستلمتها وهو مو موجود           10:05 AM, 23rd Apr                     السلام عليكم                    وقدمت شكوى           10:05 AM, 23rd Apr                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:07 AM, 23rd Apr                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:11 AM, 23rd Apr                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:11 AM, 23rd Apr                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:13 AM, 23rd Apr                     السلام عليكم                    وش صار اختي           10:14 AM, 23rd Apr                     السلام عليكم                    استرجعت المبلغ ف حسابي           10:14 AM, 23rd Apr                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:14 AM, 23rd Apr                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:14 AM, 23rd Apr                     السلام عليكم                    لا شكرا           10:14 AM, 23rd Apr                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:15 AM, 23rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4230538