Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريهاد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Apr 2022 06:20:14 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريهاد ريهاد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريهاد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:10 AM, 17th Apr                   Shehanah                   مرحبًا ريهاد  ، شكرًا  لتواصلك معنا. اسمي شيهانه   ، يسرني  مساعدتك.           10:10 AM, 17th Apr                   Shehanah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:11 AM, 17th Apr                     ريهاد                    6136638432           10:11 AM, 17th Apr                     ريهاد                    عندي للان ماتحدث الطلب انه تم التوصيل و الغى ارجع حاجتين وماني قادره اختارهم           10:11 AM, 17th Apr                     ريهاد                    من بعد اذنك اقلك عالحاجتين وترفعلي طلب استرجاع           10:11 AM, 17th Apr                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:12 AM, 17th Apr                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:12 AM, 17th Apr                     ريهاد                             10:12 AM, 17th Apr                     ريهاد                             10:13 AM, 17th Apr                   Shehanah                   لا يمكنني انشاء طلب ارجاع حاليا           10:13 AM, 17th Apr                     ريهاد                    ليش ؟           10:13 AM, 17th Apr                   Shehanah                   سيتم رفع طلب بتحديث حالة الطلب باسرع وقت ممكن           10:13 AM, 17th Apr                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:14 AM, 17th Apr                     ريهاد                    انا كل ماتصيرلي نفس المشكله اكلمهم هنا على طول يسوولي هوا           10:14 AM, 17th Apr                     ريهاد                    ايش المشكله دحين ماتبغو تسوولي هوا           10:14 AM, 17th Apr                     ريهاد                    ؟؟           10:15 AM, 17th Apr                   Shehanah                   حاليا لا يمكنني بما ان حالة الطلب لم يتم تحديثها           10:15 AM, 17th Apr                     ريهاد                    طيب           10:15 AM, 17th Apr                     ريهاد                    شكرا           10:15 AM, 17th Apr                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:16 AM, 17th Apr                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:19 AM, 17th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4192231