Subject: Ticket Assigned - Conversation with ندى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 10 Apr 2022 07:08:16 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ندى ندى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ندى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507218564            10:55 AM, 10th Apr                   Shehanah                   مرحبًا ندى  ، شكرًا  لتواصلك معنا. اسمي  شيهانه ، يسرني  مساعدتك.           10:56 AM, 10th Apr                   Shehanah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:56 AM, 10th Apr                     ندى                    مرحبا شيهانة           10:56 AM, 10th Apr                     ندى                    دقيقة من فضلك           10:57 AM, 10th Apr                   Shehanah                   هل ما زلت معنا ؟            11:00 AM, 10th Apr                     ندى                    6133205282           11:00 AM, 10th Apr                     ندى                    6133205972           11:00 AM, 10th Apr                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:01 AM, 10th Apr                     ندى                    حاضر           11:01 AM, 10th Apr                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:02 AM, 10th Apr                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:02 AM, 10th Apr                     ندى                    أريد فقط ترك ملاحظة           11:03 AM, 10th Apr                   Shehanah                   تفضلي           11:03 AM, 10th Apr                     ندى                    أن مكان تسليم الشحنة هو العنوان الموجود لديكم ولكن أنا فقط متواجدة فيه صباحا من الساعة التاسعة إلى الساعة الثالثة عصرا من الأحد إلى الخميس           11:04 AM, 10th Apr                     ندى                    وأرجو عدم ارسال المندوب ليلا           11:04 AM, 10th Apr                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر؟            11:06 AM, 10th Apr                     ندى                    لا شكرا           11:06 AM, 10th Apr                   Shehanah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:07 AM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4153480