Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 10 Apr 2022 06:36:23 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0561717108            09:57 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                             09:59 AM, 10th Apr                   Shehanah                   مرحبًا ، شكرًا  لتواصلك معنا. اسمي شيهانه   ، يسرني  مساعدتك.           09:59 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    اهلا بك           10:00 AM, 10th Apr                   Shehanah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:00 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    دقيقه           10:00 AM, 10th Apr                   Shehanah                   هل ما زلت معنا ؟            10:02 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    نعم           10:02 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                             10:02 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    رقم الطلب بالاعلى           10:02 AM, 10th Apr                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:02 AM, 10th Apr                   Shehanah                   عذرا على الاطالة           10:05 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    ماذا حدث           10:05 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    لقد طلبت ارجاع منتجين           10:05 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    وجاء مندوب استلام واخذ المنتجين           10:05 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    المندوب من ارامكس هل هو تابع لكم           10:05 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    فقط اريد ان اعرف هل هو تابع لكم           10:06 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                             10:06 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    هذا هو المندوب للاستلام           10:06 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    هل احد معي           10:09 AM, 10th Apr                   Shehanah                   هل تم استرجاع المنتجات ؟           10:09 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    نعم           10:09 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    اتى مندوب من ارامكس           10:09 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    هل هو تابع لكم           10:10 AM, 10th Apr                   Shehanah                   ممكن تزودني ببوليصة الاسترجاع للتحقق           10:11 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    تبع ارامكس ؟           10:11 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    ماهي البوليصة ؟           10:11 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    هل هو رقم طلب الاسترجاع           10:12 AM, 10th Apr                   Shehanah                   نعم           10:13 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    دقيقه           10:15 AM, 10th Apr                   Shehanah                   هل ما زلت معنا ؟            10:18 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                             10:18 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    هل هذا هو الرقم           10:18 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                             10:20 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    ام هذا           10:21 AM, 10th Apr                   Shehanah                   نعم هو الرقم الاول           10:23 AM, 10th Apr                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:24 AM, 10th Apr                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:25 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    اريد ان اعرف ان هل تم الاسترجاع بشكل صحيح           10:25 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    لأن طلبت الاسترجاع وبعد يومين تواصل معي هذا الكندوب واعطيته المنتجات ولم ارى اي استرجاع للمبلغ           10:25 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    كيف سيتم التواصل معي           10:27 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    ؟           10:27 AM, 10th Apr                   Shehanah                   دقائق من فضلك ليمكنني التحقق بشكل كامل           10:29 AM, 10th Apr                   Shehanah                   سيتم التواصل عبر الايميل التالي : [email-masked]           10:33 AM, 10th Apr                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:33 AM, 10th Apr                     السلام عليكم                    لا شكرا           10:35 AM, 10th Apr                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:35 AM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4153381