Subject: Ticket Assigned - Conversation with نجوى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 10 Apr 2022 05:59:18 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نجوى نجوى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نجوى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6133891517 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554322012            09:53 AM, 10th Apr                   Shehanah                   مرحبًا نجوى ، شكرًا  لتواصلك معنا. اسمي شيهانه   ، يسرني  مساعدتك.           09:54 AM, 10th Apr                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:54 AM, 10th Apr                     نجوى                    اوك           09:54 AM, 10th Apr                   Shehanah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي  معلومات جديدة           09:55 AM, 10th Apr                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:55 AM, 10th Apr                     نجوى                    من المفروض وصول طلبيتي ٦ ابريل ماوصلت ليش؟           09:55 AM, 10th Apr                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:56 AM, 10th Apr                     نجوى                    تاريخ كم بتوصلونها؟           09:56 AM, 10th Apr                   Shehanah                   باسرع وقت ممكن           09:57 AM, 10th Apr                     نجوى                    اوك           09:57 AM, 10th Apr                   Shehanah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           09:57 AM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4153303