Subject: Ticket Assigned - Conversation with يونس
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 09 Apr 2022 12:15:41 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with يونس يونس                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يونس Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557343735            04:12 PM, 09th Apr                   Shehanah                   مرحبًا  يونس ، شكرًا  لتواصلك معنا. اسمي  شيهانه ، يسرني  مساعدتك.           04:12 PM, 09th Apr                   Shehanah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:13 PM, 09th Apr                     يونس                    - عنوان الايميل : [email-masked]  - بلد الوصول المملكة العربية السعودية - الخبر - نوع الجهاز المستخدم HUAWEI p30 - نسخة التطبيق. 7.35 - نسخة النظام Android 12           04:13 PM, 09th Apr                     يونس                    انا اللي كلمتك قبل شوي بخصوص الطلب  6126651657‪           04:13 PM, 09th Apr                     يونس                    حذفت التطبيق ونفس المشكلة           04:14 PM, 09th Apr                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:14 PM, 09th Apr                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:14 PM, 09th Apr                     يونس                    شكرا           04:14 PM, 09th Apr                   Shehanah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           04:15 PM, 09th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4149678