Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاديه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 26 Mar 2022 12:44:02 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاديه فاديه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاديه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6131105672 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  559537152            04:38 PM, 26th Mar                   Shehanah                   مرحبًا فادية  ، شكرًا  لتواصلك معنا. اسمي شيهانه   ، يسرني  مساعدتك.           04:39 PM, 26th Mar                   Shehanah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:39 PM, 26th Mar                     فاديه                    6131105672           04:39 PM, 26th Mar                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:40 PM, 26th Mar                     فاديه                    Okay           04:41 PM, 26th Mar                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:41 PM, 26th Mar                     فاديه                    كيف يعني ؟           04:41 PM, 26th Mar                   Shehanah                   سيتم تصعيد طلبك لتوصيل الطلب بأسرع وقت ممكن           04:42 PM, 26th Mar                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:42 PM, 26th Mar                     فاديه                    اها تمام           04:42 PM, 26th Mar                     فاديه                    شكرا           04:42 PM, 26th Mar                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:43 PM, 26th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4080137