Subject: Ticket Assigned - Conversation with هلا معك ام مالك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 26 Mar 2022 12:41:58 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هلا معك ام مالك هلا معك ام مالك                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هلا معك ام مالك Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  1 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6132420234 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  558204660            04:35 PM, 26th Mar                   Shehanah                   مرحبًا ام مالك ، شكرًا  لتواصلك معنا. اسمي شيهانه  ، يسرني  مساعدتك.           04:35 PM, 26th Mar                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:35 PM, 26th Mar                     هلا معك ام مالك                    هلا فيك           04:35 PM, 26th Mar                   Shehanah                   يرجى العلم أن الطلب رقم (6132420234) قيد التجهيز وسوف يصل خلال 2-5 أيام عمل. كما سيتم إعلامكم عند شحن الطلب برقم الشحنة وشريك النقل.           04:36 PM, 26th Mar                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:36 PM, 26th Mar                     هلا معك ام مالك                    طلبت طلب اليوم واخترت توصيل مع دفع عند الاستلام وع اساس التوصيل مجاني لكافه الطلبات ولكن تم حساب تكلفه شحن           04:36 PM, 26th Mar                     هلا معك ام مالك                    نفس الطلب انحسب لي مصاريف شحن ...مع العلم ظهر لي الشحن مجاني وقت تعميد الطلب           04:37 PM, 26th Mar                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:37 PM, 26th Mar                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:37 PM, 26th Mar                     هلا معك ام مالك                    كم وقت ليتواصل مع فريق العمل           04:38 PM, 26th Mar                   Shehanah                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.\           04:39 PM, 26th Mar                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:39 PM, 26th Mar                     هلا معك ام مالك                    لا           04:40 PM, 26th Mar                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:41 PM, 26th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4080124