Subject: New Reply Received - Re: شكرًا لاستلام طلبك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 26 Mar 2022 10:22:46 +0000

Hi Shehanah Khalid,  The customer has responded to the ticket.  Re: شكرًا لاستلام طلبك  Ticket comment <div dir="auto">هذي الرساله ارسلتها لكم بتاريخ 14 مارس وبتاريخ 24 مارس اتصلت علي خدمه العملاء وقولتوا نعتذر عن الخطا ونعمل استرجاع مبلغ وبدل ماترسوا المبلغ تقوموا في اقل من 24 ساعه من وقت ما طلبت ترجعوا المبلغ ترسلوا رساله شكرا لااستلام طلبك !!!!</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sat, Mar 26, 2022, 1:18 PM eman halabi &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">كيف الموظفه ماتسلمني بضاعتي وتقولي مو موجوده ولما اطلب منكم ترجعوا المبلغ ترسلولي تم استلام البضاعه ....كيف استلمتها وانا ليه اسبوعين  اتواصل معاكم وبعدين تقولوا حنسترجع المبلغ لك .. وبعدها تقولي استلمتي بضاعتك !!!!!!؟؟؟؟؟؟<div dir="auto">راجعوا كم مره تواصلت معاكم  و بلغت ومافايده فايده مااعطوتني بضاعتي ولا رجعتوا بضاعتي... وفوقها ترسلوا ايميل وتقولوا اني استلمت ياليت تتواصلوا مع الموظف المسؤل ويقول اني استلمت </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sat, Mar 26, 2022, 1:14 PM eman halabi &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">مااستلمت شي... الموظفه تقول غير موجود. ..الطلب من 12 مارس وانا تروح للفرع والموظفه تقول مو موجود واتصلت علي خدمه العملاء وبلغت اكثر من مره وارسلت ايميل لكم وقولتوا حتتواصلوا وماتواصلتوا ورجعت  روحت للفرع والموظفه تقول مو موجود عندها  واتصلت علي خدمه العملاء وقولت لهم بالي صار وقالوا صح باين مااستلمتي وقالوا حيعملوا لي استرجاع للمبلغ وبدل ماترسولو المبلغ تقوموا ترسوا لي رساله شكرا لااستلام طلبك ..<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">اتمني ترجعوا للموظفه الي موجوده في الفرع وتستفسروا منها عن سبب رساله اني استلمت طلبي وحضرتكم تقولوا مو موجود في الفرع!!!!!</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sat, Mar 26, 2022, 8:24 AM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA">عميلنا العزيز</span><span dir="LTR">,</span>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span dir="LTR"><br></span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA">شكراً لك على تواصلك معنا</span><span dir="LTR">.</span>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span dir="LTR"><br></span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به</span><span dir="LTR">.</span>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span dir="LTR"><br></span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" dir="rtl">يرجى العلم بأن الطلب رقم ( 6129269463)  قد تم استلامه من المتجر</span><span dir="LTR">.</span>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span dir="LTR"><br></span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA">نعتذر مرة أخرى على التأخير و شكرا لتعاونكم</span><span dir="LTR">.</span>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span dir="LTR"><br></span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة</span><span dir="LTR">.</span>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span dir="LTR"><br></span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA">أصدقائك،</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA"><br></span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" dir="rtl">خدمة العملاء </span></div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043322107618'>Screenshot_20220326-131957.png</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4077326