Subject: Ticket Assigned - Conversation with جود
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Mar 2022 09:15:04 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with جود جود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6131265809 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501796960            01:08 PM, 24th Mar                   Shehanah                   مرحبًا جود ، شكرًا  لتواصلك معنا. اسمي شيهانه  ، يسرني  مساعدتك.           01:09 PM, 24th Mar                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:09 PM, 24th Mar                     جود                    مرحباً           01:10 PM, 24th Mar                   Shehanah                   ممكن تزوديني بمزيد من التفاصيل حول استفسارك           01:11 PM, 24th Mar                     جود                    لم يتم شحن طلبي حتى الان           01:11 PM, 24th Mar                     جود                    وصلني جزء من الطلب ، والباقي لم يصل حتى الان           01:12 PM, 24th Mar                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:13 PM, 24th Mar                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:13 PM, 24th Mar                     جود                    شكراً جزيلاً           01:13 PM, 24th Mar                   Shehanah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           01:14 PM, 24th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4071538