Subject: Ticket Assigned - Conversation with نور
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Mar 2022 09:47:00 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نور نور                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0581691002            01:23 PM, 18th Mar                   Mohammed                   مرحباً نور،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           01:23 PM, 18th Mar                     نور                    ??           01:23 PM, 18th Mar                     نور                    اهلا بك , رجعت منتجات وجه المندوب اخدها وما رجعت قيمتها في الرصيد           01:24 PM, 18th Mar                     نور                    ولما دخلت اشيك ما لقيتها مكتوب عليها طلب استرجاع           01:25 PM, 18th Mar                     نور                    Hi! Your return request RP0312220008543. has been successfully picked up. We will keep you posted on your refund. Click to give feedback https://www.fareye.co/customer-interaction.html?P58T1rWpmwdQIfo3Zt9lFg==#/ Stay Happy!           01:25 PM, 18th Mar                     نور                    Hi! Your return request RP0312220008532. has been successfully picked up. We will keep you posted on your refund. Click to give feedback https://www.fareye.co/customer-interaction.html?QxdJoCz75H/TTw6WHjDcww==#/ Stay Happy!           01:25 PM, 18th Mar                     نور                    اتواصلت معكم ورفعت شكوى بخصوصهم وما في رد           01:27 PM, 18th Mar                     نور                    ؟؟!           01:27 PM, 18th Mar                     نور                    استاذ محمد باقي معي ؟           01:27 PM, 18th Mar                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:27 PM, 18th Mar                     نور                    طيب           01:28 PM, 18th Mar                   Shehanah                   ارجو تزويدي برقم الطلب الذي يبدا بالرقم 6 و يحتوي على 10 ارقام           01:28 PM, 18th Mar                     نور                    طيب اوك هنا طلبيتين دحين ارسلهم           01:29 PM, 18th Mar                     نور                    6129512694           01:30 PM, 18th Mar                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:31 PM, 18th Mar                     نور                    6129763335           01:31 PM, 18th Mar                     نور                    اوك           01:31 PM, 18th Mar                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:33 PM, 18th Mar                     نور                    طيب           01:33 PM, 18th Mar                   Shehanah                   نعمل على طلبك ونطلب منك تزويدنا بمزيد من الوقت شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           01:38 PM, 18th Mar                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:42 PM, 18th Mar                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:42 PM, 18th Mar                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:46 PM, 18th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4043670