Subject: Ticket Assigned - Conversation with فيصل
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Feb 2022 04:42:24 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فيصل فيصل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فيصل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559583122            08:35 AM, 24th Feb                   Shehanah                   مرحبًا فيصل  ، شكرًا  لتواصلك معنا. اسمي  شيهانه ، يسرني  مساعدتك.           08:36 AM, 24th Feb                   Shehanah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:36 AM, 24th Feb                     فيصل                    6373916985           08:36 AM, 24th Feb                     فيصل                    قدمت طلب ارجاع قبل اكثر من شهر وتواصل معي المندوب قبل 4 ايام وارسلت له الموقع وقال بستلم طلبك بكرة وما كلمني الى الحين           08:37 AM, 24th Feb                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:37 AM, 24th Feb                   Shehanah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:40 AM, 24th Feb                   Shehanah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:40 AM, 24th Feb                     فيصل                    شكراً لك           08:40 AM, 24th Feb                   Shehanah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           08:41 AM, 24th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3937935