Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد الشربيني
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Feb 2022 04:44:55 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد الشربيني محمد الشربيني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد الشربيني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502817123            08:41 AM, 07th Feb                     محمد الشربيني                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6123624821 حذاء تنس برباط إغلاق للرجال من...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           08:42 AM, 07th Feb                   Shehanah                   مرحبا بك محمد معك شيهانه يسرني ان اساعدك           08:42 AM, 07th Feb                     محمد الشربيني                    لم يتم تحويل المبلغ الي الان           08:42 AM, 07th Feb                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:42 AM, 07th Feb                     محمد الشربيني                    مرحبا شيهانه           08:42 AM, 07th Feb                   Shehanah                   مرحبا           08:43 AM, 07th Feb                   Shehanah                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           08:43 AM, 07th Feb                   Shehanah                   هل هناك اي شيء اخر يمكنني مساعدتك به ؟           08:43 AM, 07th Feb                     محمد الشربيني                    شكرا لحضرتك           08:43 AM, 07th Feb                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:44 AM, 07th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3860773