Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالله الحربي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Feb 2022 12:05:44 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالله الحربي عبدالله الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالله الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508760207            03:55 PM, 06th Feb                   Shehanah                   مرحبا عبدالله معك شيهانه يسرني ان اساعدك           03:56 PM, 06th Feb                   Shehanah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:56 PM, 06th Feb                     عبدالله الحربي                    حسنا           03:56 PM, 06th Feb                     عبدالله الحربي                    6124731133           03:57 PM, 06th Feb                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:57 PM, 06th Feb                     عبدالله الحربي                    اريد استبدال المنتجات وليس استرجاعها           03:58 PM, 06th Feb                     عبدالله الحربي                    المقاس خاطئ           03:58 PM, 06th Feb                   Shehanah                   نعتذر منك لكن لا تتوفر خدمة استبدال حالياُ           03:59 PM, 06th Feb                     عبدالله الحربي                    ماذا اعمل           03:59 PM, 06th Feb                   Shehanah                   يمكنك استرجاع المنتج و شرائه مرة اخرى           04:00 PM, 06th Feb                   Shehanah                   هل هناك اي شيء اخر يمكنني مساعدتك به ؟           04:02 PM, 06th Feb                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:04 PM, 06th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3858441