Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Feb 2022 04:42:31 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns السلام عليكم ورحمه الله وبركاته 

اذا سمحتم انا عملت إرجاع لبعض الاغراض من طلبيات سويتها من خلال المتجر الاونلاين وجاتني رسائل بتاكيد الإرجاع والمبالغ المستحقة لي كما هو موضح ادناه

1 - مبلغ بقيمة 108 ريال سعودي للطلب رقم 6379014287
2- مبلغ بقيمة 300 ريال سعودي للطلب رقم 6379023337
3- مبلغ بقيمة 66 ريال سعودي للطلب رقم 6379023337

وتم طلب الإرجاع يوم 13 يناير 2022 م في تمام الساعة التاسعة مساءاً تقريباً وحتى الآن لم يتم تحويل المبالغ إلى بطاقتي الإئتمانية , وتم التواصل الإسبوع الماضي مع خدمة العملاء وأبلغوني بان إسترداد المبلغ يستغرق إلى 14 يوم , وتم التواصل اليوم وتم إبلاغي بان المبلغ تم تحويله لحسابي يوم 13 يناير 2022 م  وهذا لم يحدث ولم تأتيني اي رسائل إرجاع المبالغ ولا يوجد حتى في كشف الحساب الشهري 

لذا نامل منكم حل تلك الإشكالية في اقرب وقت ممكن https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3816985