Subject: Ticket Assigned - POD
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Sep 2022 10:52:59 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  POD eslam                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  eslam Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6170710533 Bot:  شكرًا، تم توصيل طلبك.    إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.    يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  583938072            02:39 PM, 29th Sep                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:40 PM, 29th Sep                     eslam                    تم عمل أوردر من ماكس رقم الطلب6170710533وعندالتتبع يوجد تم التوصيل ولم استلم اي شيء ولم يتم الاتصال بي من المندوب           02:41 PM, 29th Sep                     eslam                    ارجو الاهتمام وسرعه الرد           02:41 PM, 29th Sep                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:42 PM, 29th Sep                     eslam                    تمام           02:43 PM, 29th Sep                   Reenad                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           02:45 PM, 29th Sep                     eslam                    تمام           02:45 PM, 29th Sep                     eslam                    رقم التواصل 0583938072           02:45 PM, 29th Sep                   Reenad                   الطلب 6170710533 لم يتم استلامه؟           02:46 PM, 29th Sep                     eslam                    اتصلت على خدمة العملاء قالتلي تم استلام الطلب           02:46 PM, 29th Sep                     eslam                    وعند تتبع الطلب في الابليكشن ك           02:47 PM, 29th Sep                     eslam                    مكتوب تم الاستلام           02:47 PM, 29th Sep                   Reenad                   الطلب 6170710533 لم يتم استلامه من قبلكم صحيح؟           02:47 PM, 29th Sep                     eslam                    نعم           02:47 PM, 29th Sep                     eslam                    لم يتم استلامه           02:47 PM, 29th Sep                     eslam                    ولم يتم الاتصال بي من المندوب           02:48 PM, 29th Sep                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           02:48 PM, 29th Sep                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            02:48 PM, 29th Sep                     eslam                    لا شكرا           02:49 PM, 29th Sep                     eslam                    ارجو سرعه الرد           02:49 PM, 29th Sep                   Reenad                   باذن الله سنتواصل عبر الايميل           02:51 PM, 29th Sep                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:52 PM, 29th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4937074