Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Sep 2022 06:24:53 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery mariam                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  mariam Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6169904125 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC0923220003792     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0541217525            10:14 AM, 28th Sep                   Reenad                   السلام عليكم مريم،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           10:15 AM, 28th Sep                     mariam                    انا عاملة طلب يوم الخميس و كان المفروض يوصل الاحد اتصل و شركة الشحن مش راضية توصل الطلب           10:16 AM, 28th Sep                     mariam                    و بقالي 4 ايام بتواصل مع المندوب كل يوم           10:16 AM, 28th Sep                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:17 AM, 28th Sep                     mariam                             10:17 AM, 28th Sep                   Reenad                   يرجى التأكيد هل رقم الجوال (+966541217525) صحيح؟           10:19 AM, 28th Sep                     mariam                    صحيح           10:19 AM, 28th Sep                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           10:19 AM, 28th Sep                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            10:19 AM, 28th Sep                     mariam                    لو في لو في مشكلة مع شركة الشحن انا ممكن استلم الطلب من اقرب فرع ؟           10:21 AM, 28th Sep                   Reenad                   تبين لنا انك قد اخترت طلبك مسبقا إيصال إلى المنزل" فلا يمكننا تغيير طريقة الإستلام بعد إتمام عملية الشراء.           10:21 AM, 28th Sep                     mariam                    تمام شكرا           10:22 AM, 28th Sep                     mariam                    بس بليز حلي الموضوع لانو مسافرة و عايزة الطلب ضروري           10:22 AM, 28th Sep                   Reenad                   بإذن الله سنقوم برفع الطلب ليتم توصيله باسرع وقت           10:23 AM, 28th Sep                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:24 AM, 28th Sep                     mariam                    شكرا           10:24 AM, 28th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4930869