Subject: Ticket Assigned - Jira app issue
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Sep 2022 17:34:13 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Jira app issue بندر                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  بندر Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0503118294            09:23 PM, 24th Sep                   Reenad                   السلام عليكم بندر،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           09:24 PM, 24th Sep                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:24 PM, 24th Sep                     بندر                             09:24 PM, 24th Sep                     بندر                    ارغب بحذف الاغراض بالسلة المشتريات وتظهر رسالة راجع مدير الموقع           09:25 PM, 24th Sep                     بندر                    الموضح بالمرفق           09:25 PM, 24th Sep                   Reenad                   الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى.  وفي حال تكرار نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بالمعلومات التالية:  - عنوان الايميل : - بلد الوصول - نوع الجهاز المستخدم - نسخة التطبيق. - نسخة النظام           09:26 PM, 24th Sep                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            09:26 PM, 24th Sep                     بندر                    حذفة التطبيق ودخلة عن طريق قوقل نفس المشكلة لم تحذف المشتريات تظهر رسالة راجع مدير الموقع           09:27 PM, 24th Sep                     بندر                    [email-masked]   جلكسي ٩  جدة           09:28 PM, 24th Sep                     بندر                    نعم           09:28 PM, 24th Sep                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           09:30 PM, 24th Sep                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            09:30 PM, 24th Sep                     بندر                    نأمل اعطائي رقم البلاغ           09:30 PM, 24th Sep                     بندر                    جوالي 0503118294           09:31 PM, 24th Sep                     بندر                    [email-masked]           09:31 PM, 24th Sep                     بندر                    هذا إيميلي           09:31 PM, 24th Sep                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           09:31 PM, 24th Sep                   Reenad                   سنتواصل عبر  الايميل بعد رفع المشكلة           09:32 PM, 24th Sep                     بندر                    امل السرعة في حذف الاغراض بسلة المشتريات  حتى اتمكن من اكمال المشتريات التي ارغب بها           09:33 PM, 24th Sep                   Reenad                   باذن الله           09:33 PM, 24th Sep                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:33 PM, 24th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4913929