Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Sep 2022 12:04:00 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery بلال                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  بلال Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  FP0921220003001 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6169300174 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0921220003001     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0581201294 Bot:  يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ? Customer:  اوكي Agent:  مرحبا بلال ,شكراً لتواصلك معنا. معك شهد  كيف يمكنني مساعدتك؟ Agent:  يرجى تاكيد اذا كان هذا رقم الاتصال الصحييح الخاص بك +966581201294 ؟ Agent:  هل ما زلت معنا ؟  Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             03:48 PM, 24th Sep                   Reenad                   السلام عليكم بلال،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:49 PM, 24th Sep                     بلال                    أدي طل           03:49 PM, 24th Sep                     بلال                    لدي طلبيه           03:49 PM, 24th Sep                     بلال                    و حتى الان ما جاني اي اتصال           03:50 PM, 24th Sep                     بلال                    من اي مندوب           03:50 PM, 24th Sep                     بلال                    6169300174 هذا رقم الطيبه           03:51 PM, 24th Sep                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:51 PM, 24th Sep                     بلال                    الطلببه           03:51 PM, 24th Sep                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           03:53 PM, 24th Sep                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:53 PM, 24th Sep                   Reenad                   لكن من فضلك تأكيد هل الرقم +966581201294  صحيح؟           03:53 PM, 24th Sep                   Reenad                   هل ما زلت معنا ؟            03:56 PM, 24th Sep                   Reenad                   عميلنا العزيز هل ما زلت معنا ؟           03:59 PM, 24th Sep                     بلال                    صحيح           03:59 PM, 24th Sep                     بلال                    الرقم صحيح           03:59 PM, 24th Sep                     بلال                    متى حيتم التواصل معاي           04:00 PM, 24th Sep                   Reenad                   باسرع وقت باذن الله           04:01 PM, 24th Sep                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:01 PM, 24th Sep                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:03 PM, 24th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4912364