Subject: New Reply Received - عدم امكانيه التسجيل في الدخول
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Sep 2022 14:54:26 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  The customer has responded to the ticket.  عدم امكانيه التسجيل في الدخول  Ticket comment <div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentIdefb1e6c7-86c5-4c0d-a482-89a626364212" class="inline-image-global inlined-image-cid-efb1e6c7-86c5-4c0d-a482-89a626364212" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzM4MTE5NjQzNiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.OHPAzcshyABM09btqOCXzYsjpKoWJwYiXBqt0PPgHwY" data-id="2043381196436" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<br><br id="yMail_cursorElementTracker_1662994433990"><br><div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sun, 11 Sept 2022 at 19:32, Centrepoint</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv3307022075"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl"><span dir="rtl" style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">مرحبًا محمود،</span></div>
<div dir="rtl">
<span dir="ltr" style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">​</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span dir="rtl" style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">نعتذر بشدة عن المشكلة التي تواجهها </span>
</div>
<div dir="rtl">
<span dir="ltr" style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">​</span><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">يرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها للحصول على مزيد من المساعدة:</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن)</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">2. النظام الأساسي الذي حاولت من خلاله إعادة تعيين كلمة المرور(التطبيق أم المتصفح).</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">3. عنوان البريد الإلكتروني المسجل</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">4. بلد الوصول</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا للحصول على أي مساعدة إضافية.</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">نأمل أن يساعدك هذا ونتمنى لك يومًا سعيدًا! ابق آمنًا!</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">اصدقائك ،</span><br style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right"><span style="color:rgb(0, 0, 0);text-align:right">فريق الدعم</span>
</div>
</div></div>

	

</div></div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4852809