Subject: Ticket Assigned - POD
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Sep 2022 18:45:35 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  POD الووو                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الووو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6164719269 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Delivered    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:31 PM, 04th Sep                     الووو                    اناطالبه طلبيه ودفعت اقساط عن طريق خدمة تابي           10:32 PM, 04th Sep                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           10:32 PM, 04th Sep                     الووو                    لها اسبوع ..المفروض واصله الخميس واكتشفت اني غلطت برقم التواصل  ..           10:32 PM, 04th Sep                     الووو                    تواصلت معاكم الجمعه ورفعو لي تغيير بالرقم           10:33 PM, 04th Sep                     الووو                    واليوم دخلت التتبع الا خارجه للتسليم ولاوصلني شي ابدددد           10:33 PM, 04th Sep                     الووو                    ولااحد اتصل علي           10:33 PM, 04th Sep                     الووو                    كلمت الموظفين قبل شوي قالي انه طالع تم التسليم !!!           10:33 PM, 04th Sep                     الووو                    ماجاني شي ابدددد           10:33 PM, 04th Sep                     الووو                    دخلت البيانات تو الا تم التسليم والوقت اصلاً ماوصلنا للساعه 10 للحين !؟؟           10:34 PM, 04th Sep                   Reenad                   الطلب 6164719269؟           10:34 PM, 04th Sep                     الووو                    ايوا           10:34 PM, 04th Sep                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:35 PM, 04th Sep                   Reenad                   هل الرقم +966554201909  صحيح؟           10:37 PM, 04th Sep                     الووو                    لا غلط  هذا           10:38 PM, 04th Sep                     الووو                    رفعت للتعديل وقالو لي ارسلنا وعدلوه           10:38 PM, 04th Sep                     الووو                    0542019092           10:38 PM, 04th Sep                     الووو                    هذا الرقم الصحيح           10:38 PM, 04th Sep                     الووو                    طيب كيف يصير مكتوب تم التسليم ولاجاني شي ابد ليه !؟؟           10:39 PM, 04th Sep                     الووو                    يعني ادفع الاقساط كل شهر وهي ماجتني الطلبيه كيف!؟           10:39 PM, 04th Sep                   Reenad                    نعتذر لك عن الازعاج الذي تسببنا به            10:40 PM, 04th Sep                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           10:40 PM, 04th Sep                     الووو                    متى يعني بالضبط!!           10:40 PM, 04th Sep                     الووو                    ليه اسبوع اتصل وتقولون تم التعديل ولافيه اي شي           10:40 PM, 04th Sep                     الووو                    ؟!           10:42 PM, 04th Sep                   Reenad                   نحن نعمل على الطلب ونعتذر منك           10:43 PM, 04th Sep                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:45 PM, 04th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4827197