Subject: Ticket Assigned - late click&collect
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 02 Sep 2022 10:14:11 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late click&collect لم يتم حل مشكلتي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لم يتم حل مشكلتي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6162844455 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:07 PM, 02nd Sep                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:07 PM, 02nd Sep                     لم يتم حل مشكلتي                    6162844455           02:08 PM, 02nd Sep                     لم يتم حل مشكلتي                    هذا الطلب مر عليه اكثر من ١٤ يوم ولم يتم التواصل معي           02:08 PM, 02nd Sep                     لم يتم حل مشكلتي                    ولم استلم الطلب           02:08 PM, 02nd Sep                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:09 PM, 02nd Sep                   Reenad                    نعتذر لك عن الازعاج الذي تسببنا به            02:11 PM, 02nd Sep                   Reenad                   نحن نتفهم أن هذا سيكون محبطًا حقًا لك ، لأنك لم تتلق أي تحديث بشأن ما يقلقك. يُرجى اعتبار هذا مثالًا نادرًا ، وتأكد من أن فريقنا يعمل على حل مشكلتك ، وسيعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.           02:11 PM, 02nd Sep                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            02:11 PM, 02nd Sep                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:13 PM, 02nd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4814959