Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 29 Aug 2022 08:51:50 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمه الله وبركاته Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6164226063 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  نعم Bot:  سررت بالمساعدة. Customer:  عاوزه تساءل علي شحنه Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6164226063 Bot:   حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535721763            12:41 PM, 29th Aug                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    سؤالي عن شحنه لم استلمها بعد           12:42 PM, 29th Aug                   Reenad                   السلام عليكم عميلنا العزيز،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           12:43 PM, 29th Aug                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    سؤالي عن شحنه لم استلمها           12:43 PM, 29th Aug                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    هل تم الغاءها           12:43 PM, 29th Aug                   Reenad                   الطلب 6164226063؟           12:44 PM, 29th Aug                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    اه           12:45 PM, 29th Aug                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:45 PM, 29th Aug                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    حاضر           12:46 PM, 29th Aug                   Reenad                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           12:46 PM, 29th Aug                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:46 PM, 29th Aug                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    لا انا عاوزه الطلب           12:47 PM, 29th Aug                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    مش عاوزه اللغيه           12:48 PM, 29th Aug                   Reenad                   هل الرقم +966535721763  صحيح؟           12:48 PM, 29th Aug                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    تمام           12:49 PM, 29th Aug                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           12:49 PM, 29th Aug                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    ما في مشكل           12:50 PM, 29th Aug                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:50 PM, 29th Aug                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    جزاكي الله خيرا           12:50 PM, 29th Aug                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    شكرا           12:50 PM, 29th Aug                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:51 PM, 29th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4793787