Subject: Ticket Assigned - Late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 26 Aug 2022 11:43:28 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late collection موسى الحربي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  موسى الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6160120848 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:33 PM, 26th Aug                   Reenad                   السلام عليكم موسى  ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:34 PM, 26th Aug                     موسى الحربي                    انا طلبت استرجاع قبل تقريبا ١٠ ايام وما آحد تواصل معي لاخذ المنتج           03:36 PM, 26th Aug                     موسى الحربي                    رقم الطلب كان ٦١٦٠١٢٠٨٤٨           03:37 PM, 26th Aug                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:38 PM, 26th Aug                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم استلام الطلب باسرع وقت ممكن           03:40 PM, 26th Aug                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            03:40 PM, 26th Aug                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:42 PM, 26th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4780127