Subject: New Reply Received - REFUND ISSUE
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Aug 2022 04:54:31 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  The customer has responded to the ticket.  REFUND ISSUE  Ticket comment <div class="ydp3a5b98a7yahoo-style-wrap" style="font-family:Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px">
<div></div>
        <div dir="rtl">إذا سمحتم لقد تم إخطار البنك أكثر من مرة ولم تتم العملية لماذا لا يتم إيداعها بحسابي هل أنا المسؤول عن عملية الإيداع أو الأخطاء التي تواجهها عملية الإيداع أم أنتم </div>
<div dir="rtl">أنتم مدينيين لي بعودة المبلغ المسترد  هل هذه سياستكم في عملية إرجاع المبالغ منذ 10 شهور للآن ولم تسترد </div>
<div dir="rtl">تخيل نفسك مكان العميل ما هو شعورك ؟</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div><br></div>
        
        </div>
<div id="yahoo_quoted_1455109232" class="yahoo_quoted">
            <div style="font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;color:#26282a">
                
                <div>
                    </div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sunday, August 21, 2022 at 09:17:49 PM GMT+3, Landmark Group &lt;[email-masked]&gt; wrote:
                
                </div>
<div><br></div>
                <div><br></div>
                <div><div id="yiv1754228974"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مصطفى, <br><br>شكرا لك على التواصل معنا. <br><br>نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.  بخصوص الطلب:  6378495670  يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR 40.00) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا بتاريخ 1/20/2022 وهذه رقم عملية الإرجاع المرجعي (200411312441)، <br>نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.  بخصوص الطلب:  6378407058 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR 20.00) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا بتاريخ 1/31/2022وهذه رقم عملية الإرجاع المرجعي (20220213074430)، </div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">
<u>الرجاء رفع شكوى للبنك والتحقق من الارقام المرجعية التي تم تزويدكم بها.<br></u><br>لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br><br> أصدقائك<br>فريق الدعم</div>
</div>
<div><br></div>
</div>

	

</div></div></div>
            
        </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4131359