Subject: Ticket Assigned - missing item 2q
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Aug 2022 12:22:59 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  missing item 2q سلام سعيد آل ارهين                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام سعيد آل ارهين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0546056643            04:10 PM, 21st Aug                   Reenad                   السلام عليكم سلام ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           04:13 PM, 21st Aug                     سلام سعيد آل ارهين                    وعليكم السلام، طلبت ثلاث منتجات وصلني اثنين منهم           04:14 PM, 21st Aug                     سلام سعيد آل ارهين                    البوركيني باللون الأسود ماوصل           04:14 PM, 21st Aug                     سلام سعيد آل ارهين                    الطلب دفع عند الاستلام وتم دفع كامل المبلغ           04:15 PM, 21st Aug                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:17 PM, 21st Aug                     سلام سعيد آل ارهين                    6162250523           04:19 PM, 21st Aug                   Reenad                   المنتج بوركيني سادة بهودي هو الذي لم يصلك؟           04:20 PM, 21st Aug                     سلام سعيد آل ارهين                    اي نعم           04:20 PM, 21st Aug                   Reenad                   كم صندوق وصلك ؟           04:20 PM, 21st Aug                     سلام سعيد آل ارهين                    كيس واحد           04:21 PM, 21st Aug                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           04:21 PM, 21st Aug                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            04:21 PM, 21st Aug                     سلام سعيد آل ارهين                    في الانتظار           04:22 PM, 21st Aug                   Reenad                   سنتواصل عبر الايميل [email-masked]           04:22 PM, 21st Aug                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:22 PM, 21st Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4757395