Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Aug 2022 16:35:43 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection نورية علي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نورية علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:31 PM, 20th Aug                     نورية علي                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6158741143 شنطة ظهر بطبعات ماي سويت هوم م...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           08:31 PM, 20th Aug                     نورية علي                    لدي استرجاع طلب           08:32 PM, 20th Aug                     نورية علي                    ولم يتم التواصل معي من خلال المندوب           08:32 PM, 20th Aug                   Reenad                   السلام عليكم نورية ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           08:32 PM, 20th Aug                     نورية علي                    ولم يرسل لي ملف لكي اتمكن من استرجاع السلع الى مكتب ارامكس           08:32 PM, 20th Aug                     نورية علي                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6158741143 شنطة ظهر بتزيينات وطبعات جود د...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           08:33 PM, 20th Aug                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم استلام الطلب باسرع وقت ممكن           08:34 PM, 20th Aug                   Reenad                   هل الرقم +966501759678  صحيح؟           08:34 PM, 20th Aug                     نورية علي                    تم رفع الارجاع بتاريخ 10 اغسطس           08:34 PM, 20th Aug                     نورية علي                    نعم           08:34 PM, 20th Aug                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم استلام الطلب باسرع وقت ممكن           08:34 PM, 20th Aug                     نورية علي                    شكرا. لك           08:34 PM, 20th Aug                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:35 PM, 20th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4754401