Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Aug 2022 15:22:49 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery ام عبدالرحمن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام عبدالرحمن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6161220665 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503467543            07:11 PM, 17th Aug                   Reenad                   السلام عليكم ام عبدالرحمن  ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           07:14 PM, 17th Aug                     ام عبدالرحمن                    وعليكم السلام           07:14 PM, 17th Aug                     ام عبدالرحمن                    لدي طلب والمفترض يصلني اليوم لكن لم يصل           07:15 PM, 17th Aug                     ام عبدالرحمن                    ممكن اعرف سبب عدم وصوله           07:16 PM, 17th Aug                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:17 PM, 17th Aug                     ام عبدالرحمن                    طيب           07:17 PM, 17th Aug                   Reenad                   هل الرقم +966503467543  صحيح؟           07:18 PM, 17th Aug                     ام عبدالرحمن                    ايه           07:18 PM, 17th Aug                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           07:19 PM, 17th Aug                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            07:19 PM, 17th Aug                     ام عبدالرحمن                    من حقنا معرفة سبب التاخير           07:20 PM, 17th Aug                     ام عبدالرحمن                    وكيف نتواصل مع شركة التوصيل           07:20 PM, 17th Aug                     ام عبدالرحمن                    مو معقولة ما نعرف السبب ولا نقدر نتواصل مع الجهة المسؤولة           07:20 PM, 17th Aug                     ام عبدالرحمن                    ما نبي نضطر لرفع شكوى           07:21 PM, 17th Aug                     ام عبدالرحمن                    لدى الجهات المختصة           07:21 PM, 17th Aug                   Reenad                   نحن نعمل على ذلك عزيزتي           07:22 PM, 17th Aug                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:22 PM, 17th Aug                     ام عبدالرحمن                    ايش سبب التأخير           07:22 PM, 17th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4742882