Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 12 Aug 2022 11:49:38 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمه الله وبركاته Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555835118            03:42 PM, 12th Aug                   Reenad                   السلام عليكم ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:42 PM, 12th Aug                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته           03:42 PM, 12th Aug                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    حبيبتي سويت أرجاع منتجات ولي فترة لحد الآن ما رجع مبلغ أكثر من سبوعين وش تاخير هذا           03:43 PM, 12th Aug                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    اللي عندكم           03:43 PM, 12th Aug                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    أطالب في ترجيع مبلغ ألان           03:43 PM, 12th Aug                   Reenad                   نعتذر منك عن التأخير           03:43 PM, 12th Aug                   Reenad                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:43 PM, 12th Aug                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    تمام           03:44 PM, 12th Aug                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    6157416182           03:44 PM, 12th Aug                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:46 PM, 12th Aug                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم استلام الطلب باسرع وقت ممكن           03:47 PM, 12th Aug                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            03:47 PM, 12th Aug                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:49 PM, 12th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4721863