Subject: Ticket Assigned - check fodel
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 05 Aug 2022 17:33:31 +0000

Hi Reenad Alosaimi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  check fodel سماح يوسف                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سماح يوسف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6158453823 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:16 PM, 05th Aug                   Reenad                   السلام عليكم سماح ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           09:16 PM, 05th Aug                     سماح يوسف                    طلبي لم يصل           09:17 PM, 05th Aug                     سماح يوسف                    6158453823           09:17 PM, 05th Aug                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:17 PM, 05th Aug                   Reenad                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           09:20 PM, 05th Aug                   Reenad                   نود إعلامكم أن الطلب رقم (6158453823) جاهز للاستلام من نقطة الاستلام.  يرجى التأكد من حصولك على الهوية الشخصية الخاص بك أثناء الاستلام.           09:21 PM, 05th Aug                     سماح يوسف                    لا مش موجود           09:22 PM, 05th Aug                     سماح يوسف                    انا كنت هناك           09:22 PM, 05th Aug                     سماح يوسف                    قالوا ما في نقطة استلام هنا           09:23 PM, 05th Aug                   Reenad                   لم يكن متوفر في نقطة الاستلام التالية؟           09:25 PM, 05th Aug                   Reenad                   بترومين اكسبريس - فوديل داخل محطة التميز السريع ، شارع الذهبي ، طويق ، الرياض           09:25 PM, 05th Aug                   Reenad                   ارجو التاكيد من فضلك           09:26 PM, 05th Aug                     سماح يوسف                    نعم           09:27 PM, 05th Aug                     سماح يوسف                    قالوا ما في نقطة استلام اصلا           09:27 PM, 05th Aug                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           09:29 PM, 05th Aug                     سماح يوسف                    ممكن تعطيني رقم تواصل مع خدمة العملاء           09:29 PM, 05th Aug                   Reenad                   يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027)           09:30 PM, 05th Aug                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:32 PM, 05th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4695596